ポピンズグループでは、個人情報保護の重要性に鑑み、お預かりしたお客さまに関する情報を適正に利用・管理するとともに正確性・機密性の保持に努めています。
1. 法令の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律」（個人情報保護法）および関連する政省令、ガイドライン等を遵守します。
2. 情報の利用
当社は、提供を受けた個人情報を、当社シッターサービスの入会手続き、サービス提供、利用料の収受、コンテンツ制作 、ダイレクトメールによる情報提供、その他業務上必要な範囲で利用させて頂いております。
3. 情報の管理
当社は、個人データの漏えい、滅失または棄損の防止その他の個人データの適切な管理のために、別途「個人情報管理規程」を定め、これを遵守します。
4. 情報の提供
当社は、以下の場合の除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。
・お客様に各種サービスを提供するにあたって、個人データの取り扱いを委託する場合（この場合は、個人情報保護法に従って、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います）。
・お客様ご本人の同意をいただいている場合
・法令により必要と判断される場合
・お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
5. 情報の開示等
当社は、本人またはその代理人から、当社の保有個人データ（個人情報保護法２条７項の定義による，以下同）の開示のご請求があったときは、次の各号の場合を除き、遅滞なく回答します。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反することになる場合
また、当社は、本人またはその代理人から、当該保有個人データに関して、内容が事実でないことを理由とする訂正、追加または削除のご請求、法令に違反して取得又は利用していることを理由とする利用の停止もしくは消去または第三者提供の停止のご請求があったときも、調査の上、対応させていただきます。
以上の当社保有個人データの開示，訂正，追加，削除，利用停止，消去又は第三者提供の停止については当社指定の方法がございますので下記までお問い合わせください。
イソイズ株式会社
電話：075-252-2100
e-mail：poppinskyoto＠orion.ocn.ne.jp
6. 継続的改善
当社は、本基本方針および個人情報等の取り扱いを継続的に改善するよう努めます。
7. 質問および苦情処理の窓口
当社の個人情報等の取り扱いに関する質問または苦情につきましては、以下へお問い合わせください。
イソイズ株式会社
電話：075-252-2100
e-mail：poppinskyoto＠orion.ocn.ne.jp